“大家说的都有道理。环星打的是‘价格战’,用成本优势碾压我们。那我们,就不能跟着他们的节奏走,掉进价格战的陷阱里。”他声音平稳,却带着一种不容置疑的力量,“我们要打的,是**‘价值战’!”
“价值战?”赵昊眨了眨眼,有些没完全理解。
“对,价值战。”林见鹿站起身,走到白板前,写下了大大的“价值”二字,“价格,是用户需要付出的成本。而价值,是用户能够获得的收益。当对手拼命压低价格时,我们要做的,是千方百计地**提升我们产品在用户心目中的价值感**!让用户觉得,多花的每一分钱,都物超所值!”
他转过身,面向众人,开始详细阐述他的“价值战”应对策略:
**第一,极致化核心体验,制造“人无我有”的惊叹感。**
“老陈提到的那些独有功能,是关键。”林见鹿看向陈默,“但我们不能只是罗列功能。我们要在发布会和后续的体验活动中,设计极其震撼的演示场景。比如,不是简单说‘多设备协同’,而是演示用‘启明X1’平板上的‘灵犀画笔’App画图,笔触实时、无延迟地同步到旁边搭载‘灵犀OS’的智能电视上进行展示,或者手机上看了一半的视频,拿起平板无需任何操作直接无缝续播。要把这种流畅和便捷,做到让用户看了就‘哇’出来的程度!这,就是价值!”
**第二,深度捆绑本土化生态与服务,打造“贴身管家”式的便利。**
“环星的系统是面向全球的,很多服务在国内水土不服,或者不够深入。”林见鹿目光转向周薇和赵昊,“我们要充分利用联盟优势,与本土的互联网巨头、生活服务提供商深度合作。比如,系统级集成主流政务App,实现一键登录、消息提醒;与本地生活平台打通,在负一屏智能推荐附近优惠和服务;甚至与银行合作,推出基于‘灵犀’安全环境的更便捷支付体验。要让用户感觉到,用‘灵犀’设备,在国内生活、工作,就是更方便、更省心!这,也是价值!”
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**第三,构建强烈的社群归属感与参与感,让用户成为“生态共建者”。**
“我们的开源策略,不仅是技术策略,也是社区策略。”林见鹿眼中闪烁着光芒,“我们要大力扶持和宣传我们的开源社区,鼓励开发者基于‘灵犀OS’创造有趣、有用的应用。对于早期购买‘启明X1’的用户,我们可以给予他们一定的‘生态贡献者’身份,比如优先体验新功能、参与产品设计讨论、甚至他们的反馈能直接影响开发优先级。让他们觉得,自己不仅仅是消费者,更是这个新兴生态的参与者和见证者!这种归属感和参与感,是环星那种封闭生态无法给予的独特价值!”
**第四,强化安全与隐私的品牌标签,迎合日益增长的用户关切。**