“那真是太方便了。” 我看了眼窗外，车子已经快到长三角零部件厂，“张科长，不耽误您时间了，您先去帮我们申请特殊政策，半小时后我等您消息。要是后续有需要对接的细节，我让助理跟您同事联系。”
“好的汪董，您先去忙，半小时后我准时给您回电。” 张科长说完，又补充道，“对了，要是现场员工有政策相关的疑问，您可以让他们记一下我们的政策咨询热线，24 小时都有人接听，保证及时解答大家的问题。”
挂断电话，我让小陈把失业保险金申领流程打印出来，又拨通了人力资源总监赵敏的电话：“赵敏，你现在立刻整理近三年汪氏新投产车间的岗位需求，重点统计智能设备操作、智能仓储管理这些岗位的空缺数量，再联系本地的职业技术学院和智能设备厂家，问他们能不能派老师和工程师过来做专项培训，费用由集团承担。”
“汪董，智能设备操作岗需要一定的基础，那些老员工能学会吗？” 赵敏的声音里带着顾虑。
“没试过怎么知道不行？” 我语气坚定，“上个月试点培训的 12 个员工，有两个还是初中文化，现在不也能独立操作智能仓储系统了？关键是要找对培训方法，从基础教起，再安排一对一辅导。你把培训计划表做出来，要详细到每天的课程内容、辅导老师，明天就要能给员工看。”
半小时后，车子抵达长三角零部件厂。厂区门口已经围了近百名员工，派出所的民警站在中间，试图隔开情绪激动的员工和保安。一个穿深蓝色工服、头发花白的男人正举着扩音喇叭喊：“我们在厂里干了这么多年，现在说裁就裁，汪氏要是不给个说法，我们就不走！” 他的手上还沾着机油，喇叭线缠在手腕上，显然是刚从生产线上下来就赶过来了。
我推开车门，让司机把车停在路边，自己拨开人群走到前面。民警看到我，立刻走过来：“您是汪氏的负责人吧？赶紧劝劝这些员工，别再激化矛盾了。”
我点了点头，接过民警手里的扩音喇叭，声音沉稳却足够清晰：“大家先冷静一下，我是汪氏集团董事长。今天的事，是公司没做好提前沟通，让大家受委屈了，我在这里给大家道歉。但请相信我，汪氏从没想过要抛弃任何一位员工，我今天来，就是给大家解决问题的。”
人群瞬间安静下来，刚才举喇叭的男人往前站了一步，他的眼眶通红，声音带着哭腔：“汪董？你说解决问题，怎么解决？我叫李建国，在仓储部干了八年，现在你说智能仓储系统不需要人了，让我回家，我上有七十岁的老母亲，下有正在读高中的儿子，房贷还没还完，你让我怎么活？” 他身后的员工纷纷附和，有人举起手里的劳动合同：“我们的合同还有三年才到期，汪氏这是违法裁员！”
“李师傅，我知道你不容易。” 我走到他身边，轻轻拍了拍他的肩膀，示意他放下喇叭，“这次裁撤的是传统仓储岗位，确实是因为引进了智能仓储系统，但这不是‘不需要人’，是需要会操作智能系统的人。公司已经联系了职业技术学院和智能设备厂家，专门为大家开设转岗培训班，教大家操作智能设备，学会后直接去新投产的智能车间上班，薪资比现在还能涨 15%。”
我示意小陈把平板递过来，调出提前准备好的 “传统产业工人转型计划” 政策文件，展示在人群面前：“大家看，市里刚出台的这个政策，公司出 80% 的培训费，政府补 20%，培训期间工资照发，不会让大家断了收入。而且我们请的老师都是高校的专业讲师和厂家的工程师，从基础操作教起，上个月试点培训的 12 个员工，现在都能独立操作设备了，其中还有两个和李师傅一样，是初中文化。”
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李建国愣住了，他凑到平板前，手指在屏幕上滑动，仔细看着政策文件：“真…… 真能转岗？我这文化水平，能学会智能设备吗？万一学不会怎么办？”
“学不会也没关系。” 我让赵敏把培训计划表和智能车间的岗位需求表拿出来，分发给员工，“除了转岗培训，我们还有两个选择。第一个是创业扶持，政府有 50 万额度的创业扶持基金，公司会帮大家对接配件供应商，比如开个小型维修店，汪氏的售后订单可以优先给你们；第二个是就业推荐，我们已经和人社局合作，筛选了 20 家对口企业，明天就安排专场招聘会，保证大家能找到合适的岗位。”
这时，张科长的电话打了过来，我按下免提键，他的声音透过手机扬声器传遍全场：“汪董，我跟领导申请好了，汪氏员工的培训补贴比例提到 30%，创业基金的审批周期缩短到 3 天，失业保险金申领绿色通道今天就能开通，被裁员工今天提交材料，明天就能拿到第一个月的失业金。另外，我们局里还会安排专人驻点汪氏，帮大家办理各项手续，有问题可以随时咨询。”
人群里响起一阵骚动，之前情绪激动的员工们开始交头接耳。一个穿黑色夹克的年轻员工往前站了步，他的脸上还沾着灰尘，眼神里带着愧疚：“汪董，我…… 我刚才砸了仓库的门，还说了难听的话，对不起。我想试试转岗培训，能给我个机会吗？”
我认出他是照片里撬仓库门的员工，走过去拍了拍他的胳膊：“当然能。你叫什么名字？”
“我叫周磊。” 他低下头，声音很小。
“周磊，明天你去总部培训中心找王主任，就说是我推荐的，让他多帮你辅导。” 我笑着说，“年轻人学习能力强，只要肯用心，肯定能学会智能设备操作，以后说不定还能当技术骨干呢。”