周敏握着手机的手抖得厉害,屏幕上突然弹出一条贷款广告,“无抵押、秒到账” 的字样像一张血盆大口。她突然想起手术前签的那叠同意书,其中一张的角落有一行小字:“术后并发症及额外治疗费用由患者自行承担”,当时护士催得紧,她根本没看清内容。
“我不做了。” 周敏突然挂断电话,心脏狂跳得像要冲出胸腔。赵刚从工地回来,手里拿着一张皱巴巴的名片,脸上带着一丝希望:“工友说有家‘仁心民营医院’,收费公道,医生都是公立医院退休的老专家,要不我们去那看看,让他们给评评理?”
名片上的地址离康泰医院只有两条街,照片上的李院长戴着老花镜,笑容温和得像爷爷。周敏盯着 “仁心” 两个字,突然觉得喉咙发紧 —— 这才是医院该有的名字,不像 “康泰”,听起来像个精心包装的骗局。
第三节:消毒水味里的良心
仁心医院的候诊厅不大,却收拾得干干净净,消毒水的味道淡得像春天的细雨,不会让人觉得刺鼻。周敏坐在蓝色的长椅上,手里攥着康泰医院的缴费单,总额已经达到 8.3 万,那是她和赵刚不吃不喝干一年才能攒下的钱。
“周敏女士,到你了。” 护士的声音温和,没有浓妆艳抹,白大褂洗得有些发白,却很整洁。诊室里,李院长的白大褂袖口磨出了毛边,胸前别着一支旧钢笔,手里拿着她的检查报告单,仔细看了很久,才缓缓开口:“人流手术本身做得没问题,但你这阴唇整形手术完全没必要,反而造成了局部组织损伤,需要一段时间恢复。”
他指着 B 超图,耐心解释:“你看,所谓的‘宫颈糜烂’,其实是宫颈柱状上皮异位,是正常的生理现象,根本不用做手术,很多私立医院就是拿这个吓唬人骗钱。”
周敏的眼泪突然决堤,比在康泰医院受的所有委屈都汹涌。她趴在桌子上,肩膀剧烈颤抖,李院长没有催促,只是递来一包纸巾 —— 纸巾带着淡淡的茉莉香,不像康泰医院的那样粗糙剌脸。“他们就是利用你的恐惧心理骗钱,知道你担心怀孕,担心身体,就往最疼的地方戳。” 李院长的手指在缴费单上一一划过,“这些消炎针、修复项目全是过度医疗,光生理盐水冒充的消炎针就多收了你 2700 块。”
赵刚气得拳头重重砸在墙上,指节都红了:“这群黑心肝的!我们现在就去找他们算账,把钱要回来!”
“别急,要回钱需要证据。” 李院长拦住他,从抽屉里拿出一个录音笔,“昨天康泰医院的护士小吴来找我,说实在看不下去张主任坑人,偷偷录了一段他和其他医生的对话。” 他按下播放键,张主任的声音带着得意的笑:“越是工地上的、农村来的患者越好骗,他们穷,怕生病,随便说几句‘癌变’‘影响生育’,就乖乖掏钱了。”
录音里还传来小吴带着哭腔的声音:“周姐,对不起,我刚毕业找工作,不知道医院是这样的。张主任逼我伪造化验单,说‘不听话就辞退’,我没办法……” 小吴还递给周敏一份考勤表,上面详细记录了她每次缴费的时间、项目和金额,旁边还有其他十几个患者的投诉记录,“这些都是我偷偷复印的,希望能帮到你们。”
周敏看着考勤表上一个叫 “王丽” 的患者名字,三天内被收取了 6.7 万,项目和她的几乎一模一样 —— 无痛人流、阴唇整形、宫颈修复。小吴低声说:“王丽姐是单亲妈妈,为了看病把老家的房子都抵押了,现在还在到处借钱。”
窗外的阳光透过玻璃窗照进来,落在仁心医院的牌匾上,“仁心” 两个字镀着一层柔和的金边。李院长突然说:“我这医院虽然是民营的,但医生都是凭良心吃饭。上个月有个流浪汉阑尾炎发作,倒在医院门口,我们免费给他做了手术,护士们还凑钱给他买了半个月的伙食费。” 他指着墙上挂满的锦旗,“这些都是患者送的,每一面背后都是一个信任的故事,比赚多少钱都踏实。”
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周敏突然想起康泰医院的走廊,也挂满了 “医术高超”“妙手回春” 的锦旗,现在想来,恐怕都是花钱买的道具。她把录音笔和考勤表小心翼翼地塞进包里,指尖触到张主任开的 “癌变风险” 报告单,纸页脆得像一戳就破的谎言。
第四节:手术刀下的真相
周敏和王丽相约一起去卫健委投诉那天,康泰医院的玻璃门被愤怒的患者围得水泄不通。有个头发花白的大爷举着输液瓶哭诉:“他们说我有严重的心脏病,花了三万块做‘搭桥手术’,结果去市医院查,就是普通感冒引起的心悸!你们看这输液管里的液体,就是自来水!”
张主任戴着口罩和帽子,想从后门溜走,却被周敏一眼认出。他的金丝眼镜歪在脸上,白大褂的扣子扣错了位,显得狼狈不堪:“你想干什么?我警告你别闹事,不然我报警了!”